אתר "By The Nature – זיוית גורפינקל"
(להלן: "האתר" או "בעלת האתר")
1. כללי
1.1. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של גולשי האתר.
1.2. גלישה באתר, שימוש בו ומסירת פרטים באמצעותו מהווים הסכמה מלאה למדיניות זו. אם אינך מסכים, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
2. מהות האתר ואי חובת מסירת מידע
2.1. האתר הוא אתר תדמית של זיוית גורפינקל, נטורופתית, ואינו אתר מסחר אלקטרוני. אין באמצעות האתר רכישת מוצרים או שירותים.
2.2. מסירת מידע אישי באתר נעשית מרצונך החופשי, בעיקר באמצעות טפסי יצירת קשר. אינך מחויב על פי חוק למסור מידע, אך ללא מסירתו ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייתך.
3. סוגי המידע שנאסף
3.1. מידע שאתה מוסר במישרין, לדוגמה:
- שם מלא
- טלפון
- כתובת דוא"ל
- תוכן הפנייה או ההודעה שאתה כותב
- כל מידע נוסף שתבחר להזין בטופס או לשלוח אלינו
3.2. מידע שנאסף באופן אוטומטי במהלך הגלישה, לדוגמה:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן והמכשיר
- דפי האתר שבהם ביקרת
- תאריך ושעת הביקור
- קבצי Cookies ופרטי שימוש סטטיסטיים ואנונימיים, ככל שקיימים.
4. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע האישי שיימסר ו/או ייאסף לצרכים הבאים:
4.1. מענה לפניות יצירת קשר והחזרת שיחה.
4.2. ניהול הקשר מול מטופלים קיימים או פוטנציאליים.
4.3. שיפור חוויית הגלישה ותפעול האתר.
4.4. שליחת עדכונים, תכנים מקצועיים או הצעות רלוונטיות, ככל שנתת הסכמה לכך ובהתאם לדין.
4.5. עמידה בדרישות הדין, הגנה על זכויות, ניהול תלונות וסכסוכים, ושמירה על אינטרסים לגיטימיים של בעלת האתר.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
5.1. בעלת האתר לא תמכור או תשכיר מידע אישי לצדדים שלישיים.
5.2. ייתכן שהמידע יימסר לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
- למספקי שירות טכנולוגיים ותפעוליים (כגון: חברת אחסון, שירותי דוא"ל, שירותי גיבוי, אנליטיקה וכדומה), ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול האתר.
- אם הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת.
- לצורך הגנה על זכויות, תביעות משפטיות, אכיפת תנאי שימוש באתר ועמידה בהתחייבויות חוקיות.
5.3. ככל שצדדים שלישיים מקבלים גישה למידע אישי, הדבר ייעשה בהתאם להסכמים ולמגבלות שנועדו לשמור על פרטיותך.
6. שמירת מידע ואבטחתו
6.1. אנו נוקטים באמצעים סבירים מקובלים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או שינוי בלתי מורשים.
6.2. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת, והגלישה באתר נעשית על אחריותך.
6.3. המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לשם קיום המטרות שלשמן נאסף, בהתאם לדין החל, לרבות תקופות שמירה הנדרשות לצורך טיפול בפניות, תיעוד, הגנה משפטית ועמידה בחובות רגולטוריות.
7. Cookies וטכנולוגיות מעקב דומות
7.1. האתר עשוי לעשות שימוש בקבצי Cookies ו/או טכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף ותקין, התאמת האתר להעדפות המשתמש ושיפור השירות.
7.2. ייתכן שחלק מהCookies משמשים גם למטרות סטטיסטיות ואנליטיות, למשל באמצעות כלים של צד שלישי.
7.3. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום Cookies או יתריע לפני שמירתם. עם זאת, השבתה מלאה של Cookies עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
8. העברת מידע מחוץ לישראל
8.1. ייתכן שהמידע יישמר או יעובד בשרתים המצויים מחוץ לישראל, לרבות במדינות שבהן רמת ההגנה על המידע עשויה להיות שונה.
8.2. בעצם השימוש באתר ומסירת המידע, אתה מסכים להעברת המידע כאמור, בכפוף לדין החל.
9. זכויותיך ביחס למידע
בכפוף לדין החל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, ייתכן שאתה זכאי לזכויות הבאות:
9.1. עיון – הזכות לבקש לעיין במידע שנשמר עליך, אם נשמר.
9.2. תיקון – הזכות לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
9.3. מחיקה – הזכות לבקש מחיקת מידע, במקרים מסוימים ובהתאם לדין ולהתחייבויות השמירה שלנו.
9.4. התנגדות לשימוש למטרות שיווק ישיר – אם נשלחות אליך הודעות שיווקיות, ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבלן ("הסרה").
למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בהתאם לפרטי הקשר שבסעיף 12 להלן. ייתכן שנבקש אמצעי זיהוי מתאים.
10. הודעות שיווקיות
10.1. ככל שתירשם לרשימת תפוצה או תתן הסכמה לקבלת עדכונים, ייתכן שנשלח אליך מעת לעת תכנים מקצועיים, טיפים, עדכונים על שירותים וכדומה.
10.2. בכל שליחה תינתן אפשרות הסרה מרשימת הדיוור, ואנו נפעל בהתאם לבקשתך תוך זמן סביר ובהתאם לדין.
11. אתרי צד שלישי וקישורים חיצוניים
11.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים. שימוש באתרים אלו כפוף למדיניות הפרטיות שלהם בלבד.
11.2. בעלת האתר אינה אחראית לנוהלי הפרטיות, לתכנים או לאבטחת המידע באתרים חיצוניים.